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• 为什么我进入不了游戏？

  若您无法正常进入游戏，可能由以下原因引起：
  您的网络较慢造成的延迟、浏览器临时文件冲突，没有安装FLASH插件或中毒。
  1、部分游戏需要安装FALSH插件方可进行游戏，请确定是否有安装该插件。点这里下载插件安装
  2、检查您的网络速度是否正常。
  3、如果网络正常，请删除IE中的临时文件和脱机内容，或者更换浏览器。仍无法解决的，请尝试重启电脑。
  删除临时文件跟脱机内容操作方式：
  右键点击桌面IE图标->“属性”->“删除临时文件”
  或者打开浏览器后，在顶部菜单，“工具”->“internet选项”->“删除临时文件”
  4、您的浏览器可能被损坏，请修复或更换您的浏览器
  5、对您的电脑进行查杀病毒

• 提示充值成功却发现金额没有到账？

  主要原因是网络延迟以及第三方支付系统的延迟导致的进账较慢。请您耐心等待，在15分钟以内您所充值的金额就会到账。若15分钟后仍未到账，请拨打我们的客服热线:0592-2959777进行咨询，我们相关的客服人员将会帮您处理遇到的充值问题。

• 为什么我充值时，提示未激活游戏？

  请点击这里登录游戏平台，选择游戏进入服务器列表，点击需要充值的游戏服务器，进入游戏后即可激活游戏进行充值！

• 什么是网页游戏 ( webgame )？

  网页游戏又称 Web 游戏，其实就是用浏览器玩的游戏，它不用下载客户端，任何地方任何时间任何一台能上网的电脑就可以快乐的游戏，尤其适合上班一族。 网页游戏只要能打开 IE，10 秒钟即可进入游戏，不用下载庞大客户端，更不存在机器配置不够的问题。最重要的是关闭或者切换极其方便，再也不用担心上班玩游戏被 BOSS 逮住了。

• 《魔力币》新手指南 FAQ

  { 魔力币 } 的说明： 魔力币 是魔力岛网页游戏平台通用货币，网站的货币系统统计单位，通过注册用户、在线、参加活动等得到的一种货币单位；使用魔力币可以参加平台上兑换、游戏等活动。 ================================================================ 免费注册： 魔力岛 网页游戏平台提供用户注册服务，注册后即拥有 魔力岛 通行证，注册后，我们统称为 “魔力岛民” 。 每天登陆系统即有机会抽奖中奖率高的“魔力币”抽奖活动，更可以通过各种魔力岛活动赚取魔力币！ 玩家可以 利用魔力币 兑换{ 超值大奖 }!同时享受 魔力岛 平台的贴心服务和丰富多彩的活动交流！ ================================================================= “魔力岛民” 赚取 魔力币的方法： （1）注册通行证，可以免费玩 魔力岛网页游戏平台上的任意一款大型游戏产品； （2）每天登陆平台都有机会参加系统抽奖，每天300万魔力币抽奖大派送！ （3）通过平台可以和志同道合的人沟通交流，快速了解更多、更快的游戏信息；通过在 魔力岛论坛 发贴获得魔力币! （4）魔力岛天天都有新鲜活动，挑战你的想像力，通过参加活动，更可以获得魔力币！ （5）凭借 魔力币 可以兑换魔力岛平台所有游戏的游戏币! 更多的增值（内容）服务推出… 心动不如行动，赶紧来拿取属于您的魔力币吧！ 具体内容查看:http://bbs.molidao.com/viewthread.php?tid=8990&extra=page%3D1